Lieferung & Versand

Du bist schon voller Vorfreude auf deinen Lieblings-Cut, aber weißt noch gar nicht, wie du unser Fleisch überhaupt bekommst?

Kein Problem, hier erklären wir dir, welche Abhol- und Liefermöglichkeiten wir anbieten.

Abholung direkt vom Hof

Transparenz zählt zu den grundlegenden Werten, nach denen wir unseren Hof führen. Daher freuen wir uns sehr, wenn du dein Weidefleisch selbst abholen möchtet und die Chance nutzt uns und unseren Hof kennenzulernen!

Wenn der Weg für dich also nicht zu lang ist und du dein Fleisch selbst abholen möchtest, wähle bei der Bestellung bitte die Option Abholung direkt vom Hof.

Nach dem Eingang deiner Bestellung melden wir uns schnellstmöglich bei dir, um einen Termin für die Abholung abzumachen. Bitte gib dazu während deiner Bestellung mindestens eine Mail-Adresse, gerne aber auch eine Telefonnummer an.

Übrigens, immer wenn wir eine neue Charge zur Vorbestellung in den Webshop aufnehmen, bieten wir auch einen fixen Abholtermin für alle Vorbesteller an, zu dem ihr einfach so vorbeikommen könnt.

Regionale Lieferung

Wenn du aus unserer Region kommst, d.h. aus einem Umkreis von ca. 30 km um unseren Hof, liefern wir deine Bestellung ab einem Warenwert von 70,00 € für eine kleine Lieferpauschale in Höhe von 5,00 € auch persönlich zu dir nach Hause. Dazu wähle bei deiner Bestellung in unserem Webshop bitte die Option Regionale Lieferung durch Landwirt aus.

Nach dem Eingang deiner Bestellung melden wir uns dann schnellstmöglich bei dir, um einen Termin für die Lieferung abzumachen. Bitte gib dazu während deiner Bestellung deine Adresse sowie mindestens eine Mail-Adresse an.

Nachhaltiger Versand

Ab sofort liefern wir unser Weidefleisch auch direkt und umweltfreundlich per Paket zu dir nach Hause. Für den (tief-)gekühlten Versand nutzen wir die Landbox, die zur Isolierung auf Strohmatten setzt. Stroh ist im Unterschied zu Styropor ein nachwachsender Rohstoff und kann über den Bioabfall entsorgt werden. Natürlich besteht aber auch die Möglichkeit, das Stroh im Garten oder für deine Haustiere weiterzuverwenden.

Versandkosten

Wenn du also etwas weiter weg wohnst und trotzdem Wert auf erstklassiges Weidefleisch direkt von unserem Hof legst, wähle bei deiner Bestellung bitte die Option Versand in der nachhaltigen Landbox aus. Dann erhältst du ab einem Warenwert von 50,00 € für eine Versandpauschale in Höhe von 20,00 € dein Fleisch deutschlandweit direkt an deiner Haustür. Wichtig ist dafür, dass du deine Adress- und Kontaktdaten in der Bestellung vollständig angibst.

Ablauf und Lieferung

Wenn wir deine Bestellung erhalten haben, stellen wir diese zusammen und lassen dir die Rechnung zukommen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dein Paket erst versenden, wenn du die Rechnung vorab bezahlt hast.

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, versenden wir dein Paket direkt an unserem nächsten Versandtag. Dabei handelt es sich bei uns üblicherweise um den Donnerstag, sodass du dein Paket per Express-Versand bereits am Freitag erhältst. Vor dem Versand kontaktieren wir dich jedoch noch einmal, ob dieser Termin für dich in Ordnung ist. Sofern du einen bestimmten Wunschtermin für die Lieferung hast, kannst du diesen gerne auch schon während der Bestellung als besonderen Wunsch hinterlegen.

Vor der Zustellung erhältst du außerdem eine E-Mail von dpd, in der du deinem Paketboten eine Abstellgenehmigung, bspw. vor deiner Tür, in der Garage oder bei deinem Wunschnachbarn, erteilen kannst. Ebenso bekommst du in der E-Mail ein Zeitfenster von einer Stunde mitgeteilt, in der das Paket geliefert wird.

Was passiert, wenn die Ware nicht einwandfrei bei dir ankommt?

Sollte einmal ein Paket nicht mehr ausreichend gekühlt oder mit anderen Mängeln bei dir ankommen, so erhältst du von uns eine entsprechende Gutschrift für unseren Shop oder, je nach Verfügbarkeit, einen direkten Ersatz. Die Voraussetzung dafür ist natürlich, dass du das Paket beim ersten Zustellversuch angenommen bzw. eine Abstellgenehmigung erteilt hast und die Waren bis 18.00 Uhr ausgepackt hast.

Abschließend stellst du dir vielleicht die Frage, wieso ist der Versand mit 20,00 € im Vergleich zu anderen Anbietern so teuer?

Gerne hätten wir den Versand wesentlich günstiger angeboten. Der (Tief-)Kühlversand muss jedoch als Expressversand erfolgen und zudem haben wir uns für die umweltfreundlichste anstelle der billigsten Variante entschieden. Daraus resultieren recht hohe Kosten und da Transparenz für uns sehr wichtig ist, möchten wir diese nicht einfach im Produktpreis „verstecken“, was insbesondere für unsere regionalen Kunden auch unfair wäre. Wir hoffen daher, dass dir unser Fleisch und der umweltbewusste Versand in der Landbox den echten Preis Wert sind.